店铺流量下滑的原因有哪些?

发布时间:2017/3/4 16:44:05 信息来源:本站原创 作者:淘慧教育 点击:0

   废话不多说,直接进入主题,就是这么简单粗暴!访客这方面,排除你的活动、淘客、直通车、钻展等其他引流渠道,主要给大家说下免费流量。

关于访客的减少,主要是两种情况,第一种是新手买家,刚开始开店,这类店铺访客很少,简单的讲只有十几甚至几个访客。第二种情况是已经开店一段时间,访客一直很稳定,突然间访客下降比较严重的卖家。 
关于访客,有一个公式:访客=展现量*点击率,这里给一些新手卖家再解释一下:
     首先,何为展现量,展现量就是宝贝展现在买家面前的次数(简单说来,就是宝贝所在页面被打开的次数)。
     比如搜索某个关键词,你的宝贝展示在第二页,那么当一个买家搜索这个关键词,并翻到了第二页,就算这个词一次展现量。
    如果一个买家搜索了这个关键词,然后直接点击跳到了第5页,是不算这个词的展现量的。(因为宝贝所在的第二页没有被打开,买家没有看到该宝贝)
    下面我们来看第一种情况,新手买家,刚开始开店,这类店铺访客很少,简单的讲只有十几甚至几个访客。这种情况,我们要从两方面去考虑,是我们的宝贝没有展现,还是有了展现量因为没有点击率。4

问题一:宝贝没有展现
出现这类问题,主要是以下四方面的原因:
1.宝贝的标题不够完善
    众所周知,标题是影响展现量的重要一个因素,一个好的标题能让你事半功倍,新手卖家要注意以下几点:
A.标题不要重复,一个重复的标题,你是没有办法打上新品标签的。
B.标题尽量写满,每当你的标题多加一个词,就会获得更多展现的机会。
C.不要出现违规词,违规词的使用,轻则产品下架,重则直接无法上传。
D.不要选择竞争度高的关键词,多选择长尾词,新手卖家你是竞争不过已经成熟的大卖家。
2.你宝贝的产品属性
    产品属性的属性尽可能的填写完整,但是一定不要出错,这里给大家举个例子:如果你的标题中有男士皮鞋,产品属性中有PU皮,那么当买家搜索男士皮鞋PU皮的时候,你也是能够获得展现的机会
3.你的特色服务
    针对于你的主推款,特色服务一定要尽可能的去开通全,特色服务有许多,比如说最基本的消保,也就是消费者保证金、淘金币、信用卡支付、集分宝、会员VIP折扣、公益宝贝、24小时发货、运费险、品质保证、村淘、7+无理由退换货等等,这些都是可以增加你的展现跟访客的特色服务,当买家搜索这些具有特色服务要求的时候,如果你没有加入到这些特色服务,是没有办法展现在买家面前
4.宝贝所属类目的准确性
    这个就不给大家多说了,因为你的产品连类目都没有放对的话,权重很低,展现量自然就会很低


问题二:你有展现量,但是没有点击率
    首先,我们要知道影响点击率的因素都是有哪些,宝贝的主图、价格、销量、排名位置、好评率、DSR动态评分、是否包邮、发货地、店铺类型、品牌以及产品本身等等,其中影响点击率最重要的因素,便是主图,一张好的主图,会让你宝贝的点击率提高很多,相信这是大家明白的,那么,我们要去从那几个方面去优化主图呢?宝贝本身的款式、顾客的需求点、你与竞品的差异及优势、你的促销活动以及视觉效果这几个方面去优化,让自己的产品看上去与众不同,从而增加宝贝自身的点击率。价格上,自身产品在保证一定利润的情况下,不要虚高价格,当然,价格并非不能过高,但是你一定要有你高价的理由,去打动你的顾客。销量上,要尽量提高自身的转化率,售前售后的工作也要做好,这样好评率DSR动态评分才会好。产品的排名位置、发货地、店铺类型以及品牌,这些因素新手卖家时候不好去把控的。3 F" ]+ m0 s" C% j
新手卖家的流量原因我们就先说到这里,下面我们在看下开店一段时间,访客一直稳定,但是突然间下降很多的卖家.我们也是展现量跟点击率这两个方面去着手:
.展现量
造成展现量下降的原因有很多:
1.产品的周期性:这里给大家举个例子,比如说你的夏装,在秋季是肯定没有夏季的展现量多的;
2.整体大盘的影响:大盘流量都在下降,这里大家可以在市场行情中的行业排行去查看;
3.修改标题关键词:把主要进店词给优化掉了;
4.被投诉降权;
5.大幅度修改产品信息:造成的淘宝误判,以为卖家在偷换宝贝,权重被降低
6.自身热销SKU的调整:这个也是容易造成淘宝的误判,以为卖家偷换宝贝,降低权重
.点击率
1.竞品:同行的竞品里,有款式、价格及功能比自身宝贝占优的产品,将自身的点击率拉低;
2.排名降低:排名第一的产品的点击率肯定是要比排名三十的点击率要高,这个不要问为什么,市场规律既是如此;
3.更换产品主图:更换的产品主图,没有原有的产品主图吸引力高;

4.打折软件的过期:价格偏高,点击率相对肯定下降。

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